• 職位詳情

    電商客服

    上海 2年以上 大專

    4K-7K

    行政部人事 · 上海壹梨商務咨詢有限公司

    福利指數

    • 五險一金
    • 績效獎金
    • 全勤獎
    • 節日禮物
    • 員工聚餐

    職位概述

            崗位職責:
            1、主要負責天貓、唯品會等主流電商平臺的售前售后工作,為顧客導購,問題解答。
            2、售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易
            3、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等。
            4、完成領導安排的其他工作。
            任職要求:
            1、大專及以上學歷,計算機操作熟練,普通話標準,具有較強的口頭和文字溝通表達能力;
            2、熱愛電子商務并有志于長期從事電商行業客服工作二年以上;
            3、工作態度端正,穩定性好;
            4、個性樂觀、工作積極主動、認真細致,有耐心,有責任心;

    工作地址

    上海市萬榮路777號大寧音樂廣場H座

    公司信息

    溫馨提示

    用人單位發布虛假招聘信息或以任何名義向應聘者收取費用,都屬于違法行為,應當提高警惕。

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